SEARCH RESULT

The aim of this study is deeply understanding consumers' opinions and preferences towards firms’ claims about being natural and eco-friendly. In-depth interviews with 20 women participants were conducted in the study. Questions were asked to the participants by showing them the advertising posters and product pictures of a foreign and a local brand which claims it produces natural products. Analysis were done by using descriptive and content analysis. Results show that 100% natural claims aren’t seen credible; cause suspicion and risk, affects purchasing negatively, and brand/manufacturer images have effects on participants’ perceptions and decisions. In this study investigating recent topic, thoughts and behaviors of a specific audience were explored in depth. It’s revealed that price and producer’ origin, haven’t addressed in previous studies, also have impact on green washing perceptions. Bu çalışmanın amacı, işletmelerin doğal içerikli ve çevre dostu oldukları iddialarına yönelik tüketicilerin düşüncelerini ve tercihlerini kapsamlı bir şekilde incelemektir. Araştırmada 20 kadın katılımcıyla derinlemesine görüşmeler yapılmıştır. Kişisel bakım sektöründe faaliyet gösteren ve doğal ürünler ürettiğini iddia eden bir yerli bir yabancı markaya ait reklam afişleri ve ürün resimleri gösterilerek katılımcılardan sorularını yanıtlamaları istenmiştir. Betimsel analiz ve içerik analizi yöntemleriyle analizler yapılmıştır. Araştırma sonuçları, %100 doğallık iddialarının katılımcılar tarafından inandırıcı bulunmadığını, şüphe ve risk uyandırdığını; satın almayı olumsuz etkilediğini, markanın ve üretici işletmenin imajının, ürün fiyatının algı ve kararlarda etkili olduğu tespit edilmiştir. Güncel bir konunun araştırıldığı bu çalışmada, spesifik bir kitlenin düşünce ve davranışları derinlemesine incelenmiştir. Çalışmada daha önceki çalışmalarda ele alınmayan fiyat, üretici işletme menşei gibi değişkenlerin de yeşile boyama algısı üzerinde etkisi olduğu ortaya konmuştur.

Business and Organization Research (International Conference)
BOR

Aysun Kahraman İpek Kazançoğlu